我的坚果内屏坏了

展全思梦 2025-11-06 22:07:33

我的坚果内屏坏了

我的坚果手机内屏坏了可以包修吗？发票不在了，保修卡也不在了，但是订单号还在，还有，我是在京东商城买购买的。能保修吗？
锤子科技客服小T回复：您好，坚果手机自签收之日起一年的保修期，建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
极速前进回复：
锤子科技客服小T 发表于 2016-07-26 16:16您好，坚果手机自签收之日起一年的保修期，建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
还有收费不
锤子科技客服小T回复：您好，如果手机经过售后检测，属于手机的性能故障，是可以免费维修的，建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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