快递业务员是做什么的，快递业务员和派送员有什么区别_展全思梦

　　随着互联网用户规模的持续扩大和网上购物、电视购物等b2c、c2c商业模式的发展，为快递业创造了巨大的市场，很多人对于快递行业也有了更多的关注，该行业的业务员往往收入不低，很多人想要从事该行业，那么快递业务员是做什么的?快递业务员和派送员有什么区别?本期经理人网小编为您一一解答!

　　一、快递业务员是做什么的

　　岗位职责：

　　1、负责区域内的快件送达及货款的及时返回;

　　2、执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、突发事件的处理。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历;

　　2、熟悉当地地形，有同行业工作经验者优先;

　　3、吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真;

　　4、身体健康，无不良嗜好。

　　二、快递业务员和派送员有什么区别

　　快递员一般指取得国家颁发快递营业执照的公司进行快件派送和收取的人员;

　　派送员是按照现有货物进行配送的人员，一般不涉及收件，或者收件已经指定，不会在中途接手其他收件的人员。

　　例如：你在过没买了家电，人家需要安排时间派送，派送期间一般不会中途在改变路线;二顺丰的员工则需要接受任何时候可能打进来的客户电话，实时去收件，路线不固定。

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快递业务员是做什么的，快递业务员和派送员有什么区别