互联网诊疗要利用好“逼出来的智慧”

互联网诊疗要利用好“逼出来的智慧” 字体： 小 中 大 分享到： 互联网诊疗要利用好“逼出来的智慧” 2022-03-21 08:03:17 来源：北京青年报

上海市近日召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会，上海疫情形势依然严峻复杂。上海建议市民不要外出，除非必要。该负责人介绍，在医疗方面，上海大部分医院都提供互联网医院服务，可以为患者提供在线就医、咨询、随访、药品配送等医疗服务。以上海东方医院互联网医院为例。只需十步，患者足不出户就能就医、取药。

近两年，在疫情压力下，互联网诊疗越来越普遍。当前，由于外来防输入压力不断加大，本地疫情快速发展，防控形势进入更加严峻复杂的新阶段。与此相对应，很多地方的互联网诊疗也出现了一些新变化，主要表现在诊疗流程越来越紧密，各项配套服务日益完善，互联网医院业务量大幅增长，互联网诊疗进入新的发展阶段。

以上海部分互联网医院为例，从进入医院微信微信官方账号、注册、登录、使用医保支付、激活医保电子证书、发起在线随访配药和在线咨询申请，到选择患者和既往病历、预约医生和时间、支付挂号费、医生接收和开处方、处方支付后等待发药、查询医嘱和评价等。，互联网诊疗的每一步都可谓环环相扣，使得部分互联网诊疗完全取代了线下诊疗。

更大的变化是医患之间观念的变化。过去，互联网诊疗被忽视。主要原因之一是线下诊疗非常高效便捷，线上诊疗需求不大。疫情下，去医院看病受到各种防疫规则的制约，互联网诊疗的重要性凸显，人们的就医习惯也在悄然改变。以前，医生对是否提供互联网诊疗没有任何压力。但是，目前如果医生放弃这个渠道，很多患者将得不到及时的诊断和治疗。在责任的压力下，医生也必须去互联网诊疗。

同时也要看到，互联网诊疗的一些关键问题还没有得到很好的解决。比如，目前在药品配送方面，各地做法差异较大，有的地方还是特事特办，很难保证做法的可持续性。还需要探索一种可以广泛推广的科学的药品配送模式。比如需要回顾诊疗，但是互联网隔着物理距离。当患者无法前往提供互联网诊疗的医院进行复查时，如何利用家里的医疗资源进行复查，如何分享和认可复查结果等。，都变成很实际很具体的问题。这些问题都需要在探索中解决。

互联网诊疗的快速发展，一定程度上是疫情的结果。像疫情这样的倒逼力量，大部分会随着形势的变化而减少，但一些倒逼出来的好做法，应该不会随着疫情的变化而褪色。善用类似的“逼智”，总结提炼各地不同的做法，互联网诊疗模式将日益成熟——不仅可以成为消除现阶段疫情影响的重要手段，还可以作为疫情退去时抗疫智慧的结晶而永久留存，为求医问药的人们带来更多的便利和实惠。(秋实)

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