为群众提供更合口味的文化产品和服务

为群众提供更合口味的文化产品和服务 字体： 小 中 大 分享到： 为群众提供更合口味的文化产品和服务 2022-01-11 10:02:42 来源：中国文化报

做好文化和旅游工作，继承和弘扬中华优秀传统文化，满足人民美好生活需要，需要不断创新方式方法。近年来，广州图书馆、梅州客家戏剧守护者林文祥、岭南B&B领军人物傅小蜜等一批广东文旅系统先进集体、先进工作者、劳动模范，以创新的理念，为广大群众提供越来越多的文化产品和服务。

全国文化和旅游系统先进集体

广州图书馆:无差别服务开启阅读之门

尽管受到新冠肺炎疫情的影响，广州图书馆在2021年仍创造了良好的服务效益:接待公众访问约418.5万人次，新增注册读者61.3万人次，借阅文献1120.3万册，借阅文献180.1万册，咨询服务217.8万人次，分别是2019年同期的45.6%、239.1%和95.8%。累计注册读者数达到241.6万，最高日注册读者5587人。这是广州图书馆长期创新服务方式，致力于为读者提供最佳服务的结果。

广州图书馆馆长方家忠表示，该馆自1982年开馆以来，率先打破户籍壁垒，致力于成为提供平等便捷服务的城市文化地标。对于读者来说，无论户籍在哪里，都可以凭身份证免押金注册。2001年，广州图书馆率先设立盲人电子阅览室，后更名为视障人士服务区，为视障读者提供书刊借阅和信息检索服务，开展无障碍电影欣赏、非视觉摄影图片展、阅读沙龙等活动。同时，对老年人、孕妇、未成年人等特殊客户实行灵活的服务方式，对来广州的人群即时开放数字图书馆的阅读功能，举办智能手机培训和“IT成长之路”培训，积极帮助特殊群体跨越数字鸿沟。

广州图书馆提供的无差别服务，大大提高了公共图书馆的利用率和便利性，赢得了读者的青睐。自2014年起，连续六年，广州图书馆基础服务指数位居全国公共图书馆第一。新冠肺炎疫情爆发前，该馆每天接待2.7万人次，注册读者936人，借阅图书3.6万册，开展读者活动10次，数字资源图书20.7万册。

2020年初，疫情在新冠肺炎爆发。面对新的挑战，广州图书馆在严格落实疫情防控措施的基础上，积极探索新的服务模式，如通过网上实名预约、读者限流、延长文献借阅期限、提高借阅上限、免收借阅逾期费等服务方式有序开馆。进入疫情防控常态化后，积极转变服务方式，线上线下读者活动同步开展，大大拓展了服务时间空范围。其间，广州图书馆还公布了涉外服务指南，设立了致广州全体工作人员的一封信、入馆须知、各种中英文双语警示牌等标牌指引，并在馆外咨询台设立了英文咨询岗，方便在穗外国人和港澳台同胞入馆借阅。

近年来，广州图书馆发挥中心图书馆作用，积极推进广州“图书馆之城”建设，统筹建设全市借还服务网络、信息管理系统、数字图书馆三大平台，为读者提供便捷的公共文化服务。2021年，广州图书馆举办活动约4100场，参与人数1300万，其中线下活动约2900场，参与人数120万。

全国文化和旅游系统先进工作者

林文祥:守护客家山歌的灵魂

在2020年12月举行的第十四届广东艺术节上，广东省梅州市选送的山戏《白鹭村》和《春闹》双双获得该剧一等奖，被专家誉为粤剧的“梅州现象”。这是梅州戏剧领军人物林文祥20年来用生命努力保护客家戏剧的成果。在他的带领下，梅州戏剧家走出了一条戏剧传承发展之路，梅州的创作团队也应运而生。

本世纪初，受戏剧低潮影响，梅州市戏剧市场全面萎缩，人才队伍青黄不接，戏班生存岌岌可危。当时拯救梅州戏的，是林文祥的代表作《等待郎梅的山戏》。在2002年举行的第八届广东艺术节上，山剧《等郎妹》获得了戏剧类奖项和多个单项奖，有效地扩大了山剧的影响力和票房号召力，活跃了山剧市场，促进了专业剧团的建设。

2009年，林文祥在担任梅州戏剧研究室主任后，对客家戏曲的传承与发展做了全面系统的规划。在人才队伍建设方面，他提出不拘一格招才引智。只要政治道德没有问题，有事业情操和艺术天赋，都可以慢慢培养。在他的培养和指导下，半路加入话剧艺术的编剧廖、导演、作曲家陈德铭成为梅州文艺的三驾马车，邱晓玲、陈双梅等一批青年创作人才茁壮成长。在戏剧发展方面，他提出了“齐抓共管，以点带面，百花齐放”的发展战略，并付诸实践。《等待郎梅的山戏》、《桃花雨》、《红色婚纱》、《客魂与家风》、《房子周围的月光》、《红色百灵》、《白鹭村》和极具探索性的民歌音乐剧《林风眠》是林文祥调动创作智慧和才华为梅州民歌剧团创作的八部剧目。

四次参加广东省艺术节，两次获得广东省艺术节剧目一等奖，这是梅州民歌剧团的骄傲。在林文祥的领导下，该团成长为广东省最好的地方剧团之一。事实上，从10年前开始，林文祥就致力于扶持县剧团，先后为梅县民歌剧团创作了《外屋旧梦》、《天伦之乐》、《古寨牛人》三部剧目。此后四年，他不遗余力地指导学生廖创建春剧团。还带领团队为五华县采茶戏团创作了采茶戏《红土人》，指导学生邱晓玲、陈双梅为各县团创作了山戏《墙》、《糊涂案》、提线木偶剧《李惠堂》。

如今，梅州已有部分县级剧团诞生，但客家戏剧全面开花尚需时日。在林文祥看来，只有全面开花才能有更大的实力去培育戏剧市场。近年来，林文祥将目光投向了其他客家地区，为广东龙川民歌剧团创作了山歌《娘九》，指导编剧李漫为广东乐昌创作了歌剧《寿》，指导学生陈双梅为广西贺州民歌剧团创作了《炮鸡饲养》。为了突破自我，林文祥开拓思维，与其他剧种、艺术家交流合作，创作了《潮剧》、《宋白常青》、《琼剧》、《一梦多梦》、《红旗不倒》、《白马泉》等作品。

全国文化和旅游系统劳动模范

傅小米:小房子的梦想。

广东省仁化县尧塘村集体年收入从2013年的7.5万元增加到现在的45.7万元，村民和家庭年均收入分别达到2.2万元和15万元。这是该村以民宿经济带动特色村发展的可喜成绩。带领大家走上这条致富之路的，是B&B的经营者傅小米。

傅小米是在海边长大的。19岁就进山，在祖国南方的红石公园“种”人。她喜欢旅游，对丹霞山的空氛围和环境情有独钟。于是在2010年，她在丹霞山景区种下了第一颗艺术家住宅群的种子，这也是丹霞山第一家集住宿、音乐酒吧、书吧为一体的特色休闲民宿。10多年来，她用自己的汗水和奋斗，实现了从单一民宿经营向民宿集群的拓展，推动了民宿的差异化、特色化经营，示范了尧塘村村民回乡创业就业。如今，这个村已有15户村民回乡创业，参与经营民宿、饭店、农家乐等，共享民宿经济。

艺术家群体开创了“B&B+文创农创+美丽乡村生活圈”的发展模式。2021年，艺术家民宿集群结合韶关菜篮子工程，采用“民宿+基地+合作社+农户”的模式，发展种植加工一体化产业，使民宿和农户实现了双赢。

作为广东省B&B行业的领军人物，傅小米也是省、市、县三级B&B协会的发起人之一，为广东省B&B行业标准、韶关市B&B管理暂行办法、仁化县农村B&B管理办法等法规标准的推广建言献策。她热心社会事务，每年都为本村60岁以上的老人组织团拜活动。2020年4月，她向31名支援湖北的医护人员赠送了2020年艺术家民宿集群无限量免费入场券。2021年1月，她参加“留在广东过年，安心生活”公益活动，公开向消费者发放电子优惠券。这样的例子还有很多，都记录了她对致富的执着和对源头的思考，以及对公益的热情。(记者谭志红)

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